원격지원
(주)소프트메일에서는 당사의 유상 고객을 대상으로 고객님의 PC에 원격으로 직접 접속하여 문제해결을 지원해 드립니다. 원격지원은 당사와 미리 협의된 경우에만 지원되므로 담당자와 예약을 진행하여 주십시오. (주)소프트메일에서 구매하신 경우 다음의 절차로 접속을 진행하여 주십시오.
* 담당자와의 승인 후에 고객지원을 제공해 드리고 있습니다.
* 승인을 받으신 후 아래 원격지원 프로그램 다운로드를 클릭하여 설치파일을 다운로드하여 실행해 주세요.
* 실행이 되면 상담원 번호를 클릭하여 주십시오.
IceWarp 메일서비스 SAAS형 모델은 KT 클라우드 마켓플레이스에서도 선택하실 수 있습니다.
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